MoviePass var būt uz pēdējām kājām, taču diez vai kādu no tā neveiksmēm pamatoti varētu saukt par pārsteigumu. Ir pagājis vesels gads, kopš pirmo reizi tika paziņots par viņu visu skatāmo filmu plānu, un tas mudināja miljonus jaunu abonentu, kuri radīja iespēju redzēt vienu filmu dienā par 9,95 ASV dolāriem mēnesī, un šajā laikā ir bijuši vairāki sarkani karogi.
Kaut arī pati MoviePass tehniski pastāvēja kopš 2011. gada, viņu traucējošais zemo izmaksu plāns padarīja viņus par mājsaimniecību nosaukumiem. Teātra biļešu cenu pieauguma laikmetā dienests piedāvāja glābiņu sinefīļiem, kuri ilgojas par minimālām izmaksām regulāri izkļūt no mājas. Iepriekšējās viņu pakalpojumu atkārtojumos tika izmantota kuponu sistēma, taču, līdz jaunais plāns tika ieviests, viņi bija izstrādājuši integrētu priekšapmaksas karti, kas vienkāršotu sistēmu viņu biedriem.
Likās, ka tas ir pārāk labs darījums, lai būtu patiesība, un fani un kritiķi gan pacietīgi novēroja tā galīgo kritumu. Pakalpojumu pārtraukumi, konflikti ar teātriem un pat The Walking Dead radītais interneta tonis - tas viss kopā ar MoviePass piedzīvoja kritumu, neskatoties uz to, ka šī rakstīšanas laikā uzņēmums joprojām ir spēkā. Tātad, kas notika? Un kāpēc tam bija lemts notikt?
- Šī lapa: Kāpēc MoviePass neizdevās
- 2. lapa: ko MoviePass (un teātri) var darīt tālāk
MoviePass 'Dīvainais biznesa modelis izskaidrots
Piedāvājums, par kuru MoviePass kļūs zināms, sākās 2017. gada augustā. Pēc tam, kad analītikas firma ieguva uzņēmuma vairākuma akcijas, tika ieviests 10 ASV dolāru plāns; par zemu samaksu dalībnieki dienā varēja redzēt filmu. Lietotāji izvēlētos filmu, un biļetes cena tiktu uzlikta dalībnieka kartē, kas jāizmanto kinoteātrī. Būtībā, nokļūstot uz kuģa, MoviePass apmaksātu rēķinu. Bija cerība, ka kino skatītāju ieradumi radīs pietiekami daudz vērtīgu datu, lai attaisnotu zaudējumus, kas radušies dalībniekiem, kuri mēnesī redz vairāk nekā vienu filmu (kopā ar mazāk aktīviem dalībniekiem).
Pēc jauno abonentu radītā kapitāla steigas parādījās citi veidi, kā uzturēt MoviePass virs ūdens, ieskaitot filmu izplatīšanu MoviePass Ventures. No tiem Džona Travoltas neuzmanīgais pagrieziens Gotti parādījās virsrakstos kā kritisks dud ar karsto kartupeļu ražošanas pagātni.
Skatoties no malas, MoviePass, šķiet, asiņoja naudu pat vislielākajos fiskālajos ceturkšņos. Ar modeli, kas balstās uz cerībām, ka lielākā daļa tās dalībnieku neizmantos pašu pakalpojumu, par kuru maksāja, vai ka viņu iegūtie dati subsidēs zaudējumus, tā bija sistēma, kas pagrieza galvu, bet, šķiet, nebija uzturēšanās spēks.
Kāpēc MoviePass biznesa modelis nedarbojas
Vienādojuma daļa par klientu datu monetizāciju ir neskaidra un grūti analizējama, bet biļešu mēnesī aspekts nav. No šīs metrikas MoviePass paļāvās uz pasīvajiem dalībniekiem; kamēr vien lielākā daļa dalībnieku bija aktīvi pakalpojuma lietotāji, uzņēmums nemitīgi paliks sarkanā krāsā.
Ja vidējā biļetes cena ir 8 ASV dolāri un ikmēneša pakalpojums maksā 10 ASV dolārus, MoviePass norēķinājās ar kartes īpašniekiem, kuri mēnesī redzēja vienu filmu vai mazāk, lai tiesātu cerības uz izdevīgu iznākumu. Lai gan taisnība, ka lielākā daļa kinoteātra skatītāju redz salīdzinoši maz filmu, tas nozīmē, ka ir apstrīdams, ka daļa abonentu būtu pārāk aizņemti, lai izmantotu savu iegādāto plānu, visi dalībnieki, kas redzēja augšup divas filmas mēnesī, spieda uz pārējo cerību: darbojas kā kompensācija. Ja lietotājs mēneša laikā devās uz četrām filmām, tas prasa vienpadsmit citiem dalībniekiem, kuri redz tikai vienu, lai sasniegtu rentabilitātes punktu.
Jaunajā plānā līdz šī gada februārim bija vairāk nekā divi miljoni abonentu, taču, lai arī tas veidoja ievērojamu kapitāla daudzumu, tam bija nepieciešama eksponenciāla izmaksu summa teātriem. Neskatoties uz MoviePass tiešo darījumu metodi, kas nodrošina vienkāršākas attiecības ar teātriem nekā tikai drukāts kupons vai lietotņu integrācija, daudzas franšīzes nebija apmierinātas ar traucējošo pakalpojumu, jo AMC jo īpaši cīnījās ar MoviePass kopš tā sākotnējās beta palaišanas.
Kad tika paziņots par jauno MoviePass abonementu, pārcenoti plāni un pārtraukumu un izmaiņu kaskāde ātri un brīvi spēlēja klientu cerības un izplatīja nepatīkamas šaubas par pakalpojuma ilgmūžību. Pēdējo nedēļu laikā ir notikušas atsevišķu filmu, piemēram, Mission: Impossible - Fallout, aptumšošana, ierobežojumi, kas neļauj filmu redzēt vairāk nekā vienu reizi, un jauktas jaunas populāru filmu pieauguma maksas - nemaz nerunājot par visu pakalpojumu, kas uz laiku kļūst tumšs. Šķiet, ka biļešu pārtērēšana ir panākusi MoviePass līdzekļus.
Lapa 2 no 2: Ko MoviePass (un teātri) var darīt tālāk
1 2